Garantía
Clean Direct es distribuidor de los productos que vendemos. Todas las garantías son proporcionadas únicamente por el fabricante original y pueden variar según la marca y el producto.
Clean Direct no garantiza ni ofrece garantías de forma independiente sobre ningún producto. Sin embargo, nos complace ayudar a los clientes a facilitar las reclamaciones de garantía con el fabricante correspondiente.
Garantías del fabricante
La cobertura, los términos y la duración de la garantía son determinados por cada fabricante. Para obtener detalles de garantía completos y precisos, consulte la documentación incluida con su producto o el sitio web oficial del fabricante.
Si necesita ayuda para localizar la información de garantía correcta, nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
Condiciones importantes de la garantía
- Las garantías se aplican solo al comprador original y no son transferibles.
- La cobertura de la garantía está sujeta a los términos, condiciones y aprobación del fabricante.
- Clean Direct no toma decisiones finales con respecto a las reclamaciones de garantía.
Asistencia con la garantía
Aunque las garantías son gestionadas por el fabricante, Clean Direct puede guiarle a través del proceso.
Para solicitar asistencia con una reclamación de garantía, contáctenos a través de nuestra página de Contacto e incluya lo siguiente:
- Número de pedido
- Nombre del producto
- Descripción del problema
- Fotos o videos, si corresponde
Nuestro equipo le ayudará a dirigir su reclamación al fabricante apropiado y le apoyará durante todo el proceso.