Déclaration d'accessibilité

Clean Direct s'engage à rendre notre site Web accessible et utilisable par tous les visiteurs, y compris les personnes handicapées. Nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience utilisateur pour tous et visons à nous aligner sur les Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 Niveau AA chaque fois que cela est raisonnablement possible.

Notre Engagement

Nous pensons que tous les utilisateurs devraient pouvoir accéder aux informations sur nos produits et services de manière claire, utilisable et inclusive. L'accessibilité est un effort continu, et nous continuons à examiner notre site Web, notre contenu et nos fonctionnalités afin d'identifier et de lever les obstacles lorsque cela est possible.

Normes d'Accessibilité

Clean Direct s'efforce de suivre les Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 Niveau AA, qui fournissent des recommandations pour rendre le contenu numérique plus accessible aux personnes ayant un large éventail de handicaps, y compris les déficiences visuelles, auditives, cognitives et motrices.

Outils d'Accessibilité

Pour aider à améliorer la convivialité du site Web, Clean Direct utilise un outil d'accessibilité tiers qui offre des fonctionnalités telles que la prise en charge de la navigation au clavier, le redimensionnement du texte, les ajustements de contraste et d'autres améliorations d'accessibilité visuelle.

Bien que ces outils puissent aider certains utilisateurs, Clean Direct reconnaît que l'accessibilité va au-delà des superpositions et des widgets automatisés. Nous nous engageons à apporter des améliorations continues au site Web lui-même afin d'offrir une expérience plus accessible.

Contenu Tiers

Certaines zones de notre site Web peuvent inclure du contenu, des intégrations ou des services tiers tels que des fournisseurs de paiement, des médias intégrés, des cartes, des avis, des outils de chat ou d'autres fonctionnalités externes. Bien que nous nous efforcions de travailler avec des fournisseurs qui prennent en charge l'accessibilité, nous ne pouvons garantir l'accessibilité du contenu tiers que nous ne contrôlons pas directement.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés à utiliser ce site Web, avez des problèmes d'accès à un contenu ou avez besoin d'aide pour une partie du site, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider.

Courriel : admin@clean.direct

Pour nous aider à répondre plus efficacement, veuillez inclure :

• La page ou la fonctionnalité à laquelle vous essayiez d'accéder
• Une brève description du problème
• L'appareil et le navigateur que vous utilisiez, si connus

Temps de Réponse

Nous nous engageons à répondre aux demandes liées à l'accessibilité dans les 3 jours ouvrables.

Améliorations Continues

Clean Direct s'engage à améliorer continuellement l'accessibilité numérique à mesure que les normes, la technologie et les besoins des clients évoluent. Nous continuerons à évaluer et à mettre à jour notre site Web pour améliorer l'accessibilité pour tous les utilisateurs.

Dernière mise à jour : 14 avril 2026