Garantie limitée de la victoire

GARANTIE LIMITÉE D'UN AN

Victory Innovations s'engage à réparer ou à remplacer gratuitement tout défaut de matériau ou de fabrication pendant un an à compter de la date d'achat. Cette garantie ne couvre pas les défaillances de pièces dues à une usure normale ou à une mauvaise utilisation.

Exclusions
Cette garantie est nulle si des réparations ont été effectuées ou tentées par des personnes non autorisées.

Droits légaux
Cette garantie offre des droits légaux spécifiques et vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires selon votre état ou votre province.

Si vos étiquettes d'avertissement deviennent illisibles ou manquantes, contactez-nous pour un remplacement gratuit.

Coordonnées
Pour plus de détails sur la garantie, des informations sur les réparations ou pour lancer une réclamation, contactez-nous à :
Téléphone : 800-741-7788
Courriel : customerservice@victorycomplete.com

Dépôt d'une réclamation
Pour déposer une réclamation, il vous suffit de soumettre le formulaire . Nous pouvons demander des photos ou des vidéos à des fins de vérification. La plupart des réclamations étant mineures, laissez-nous vous aider avant de procéder.

Frais de réparation et d'expédition
Si une réparation est nécessaire, le client est responsable de l'expédition de retour, y compris de l'emballage et de l'assurance appropriés. Les réclamations pour les articles perdus ou endommagés doivent être déposées auprès du transporteur. Les frais d'expédition des pièces de rechange sont à la charge du client, sauf renonciation.

Adresse de retour
Envoyer les retours à :
Clean Direct Inc. / RMA *
1000 N Horner
Boulevard Sanford, NC 27330
844-759-8227

*Un numéro d'autorisation de retour est requis et sera fourni après la soumission du formulaire de réclamation, une fois le problème confirmé.

Frais de réapprovisionnement de 15 % pour les articles retournés, sauf indication contraire.