Garantie limitée Nilfisk

Garantie des aspirateurs industriels Nilfisk

Termes et conditions

Accord
Cet accord entre Nilfisk, Inc., division Aspirateurs industriels, et l'acheteur intègre toutes les conditions de www.nilfiskcfm.com. Ces conditions remplacent tout autre accord, sauf accord exprès écrit de Nilfisk, Inc.

Avis de non-responsabilité concernant les devis de produits
Nilfisk recommande des équipements en fonction des demandes des clients et n'assume aucune responsabilité quant à la conformité aux normes OSHA, NFPA ou autres normes réglementaires. L'acheteur est responsable de s'assurer que l'équipement d'aspiration est adapté à l'usage prévu, tel que déterminé par l'autorité compétente (AHJ) de l'acheteur. Le respect des directives NFPA ne garantit pas l'approbation pour une utilisation dans des zones dangereuses.

Tarifs
Les prix sont indiqués hors taxes, lesquelles seront ajoutées le cas échéant. Des frais de service mensuels de 1,5 % peuvent s'appliquer aux comptes en souffrance.

Force majeure
Nilfisk ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté, notamment les catastrophes naturelles, les grèves, les pénuries de matériaux ou les directives gouvernementales. Nilfisk ne peut être tenu responsable des dommages résultant de tels retards.

Conditions de livraison
Sauf indication contraire, toutes les expéditions sont FOB au point d'expédition. Pour les expéditions FOB à destination, inspectez les produits dans les cinq jours suivant la livraison pour déposer toute réclamation pour dommages auprès de Nilfisk. Pour les expéditions FOB à l'origine, le client est responsable du dépôt des réclamations pour dommages.

Inspection et réception
L'acheteur doit inspecter les marchandises et signaler tout défaut, dommage ou manquant dans les 10 jours suivant la livraison. Le non-respect de cette obligation sera considéré comme une acceptation des marchandises, renonçant à toute réclamation.

Gestion de la garantie
Les réclamations au titre de la garantie sont traitées par l'usine Nilfisk. Nilfisk peut choisir de remplacer des pièces ou des équipements ou de demander le retour des marchandises. Les retours nécessitent un numéro d'autorisation de retour (RAN). Les équipements contaminés peuvent ne pas être acceptés. Les frais d'expédition vers l'usine sont à la charge de l'acheteur, mais les frais de retour sont couverts si la réclamation est approuvée.

Garantie
Nilfisk garantit que ses aspirateurs industriels sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux pendant deux ans à compter de la date de livraison. Si un défaut est constaté, Nilfisk réparera ou remplacera la pièce défectueuse. L'acheteur est responsable de tous les frais d'expédition. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, l'utilisation abusive ou les réparations non autorisées. Les pièces non OEM utilisées dans les réparations ne sont pas couvertes.

Limitation de responsabilité
Nilfisk décline toute autre garantie, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Nilfisk n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, tels que la perte de bénéfices ou les temps d'arrêt de la production. La responsabilité est limitée au prix de l'équipement ou de la pièce concernée par la réclamation.

Changements
Une fois acceptée, la commande de l'acheteur ne peut être annulée ou réduite sans le consentement écrit de Nilfisk.

Loi applicable
Cet accord est régi par les lois du Minnesota et les litiges seront résolus devant les tribunaux du Minnesota.

Renoncer
Le fait de ne pas appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation au droit de Nilfisk de l’appliquer à l’avenir.

Dépôt d'une réclamation

Pour déposer une réclamation, il suffit Soumettez le formulaire . Nous pouvons demander des photos ou des vidéos à des fins de vérification. Étant donné que la plupart des réclamations sont mineures, laissez-nous vous aider avant de procéder.

Frais de réparation et d'expédition

Si une réparation est nécessaire, le client est responsable de l'expédition de retour, y compris de l'emballage et de l'assurance appropriés. Les réclamations pour les articles perdus ou endommagés doivent être déposées auprès du transporteur. Les frais d'expédition des pièces de rechange sont à la charge du client, sauf renonciation.

Adresse de retour

Envoyer les retours à :

Clean Direct Inc. / RMA *
1000 N Horner
Boulevard Sanford, NC 27330
844-759-8227

*Un numéro d'autorisation de retour est requis et sera fourni après la soumission du formulaire de réclamation, une fois le problème confirmé.

Frais de réapprovisionnement de 15 % pour les articles retournés, sauf indication contraire.